高女士 ：
匯川區供水教條主義
針對問題老舊小區，匯川供水公司就沒有任何解決方案嗎？至少指一條路也可以，人總不能不喝水。供水又是壟斷行業。400多戶100%的通過率，一戶一表永遠不可能成功，因為里面有人喜歡占便宜，不交水費。
回復：尊敬的用戶您好：
我司工作人員與您聯系，您表示對處理結果滿意。今后如遇用水疑問，您可撥打我司服務熱線96611，我司將竭誠為您服務。
陳錦如 ：
交水費
請問貴公司為什么這兩個月不能用支付寶交水費？是系統問題嗎？還是我的手機問題？
回復：尊敬的用戶您好：
我司工作人員已向您致電解釋，您處為雙月抄表收費，現在暫未到抄表周期，請您4月再注意查繳水費。今后如遇用水疑問，您可撥打我司服務熱線96611，我司將竭誠為您服務。
王女士 ：
物業用斷水方式收取物業費
時代天街小區物業給業主斷水方式收取物業費
回復：尊敬的用戶您好：
我司工作人員已與您聯系，向你解釋了時代天街小區屬于總表制供水，我司未對總表暫停供水，小區住戶所使用水表屬于小區內部分表，不屬我司管理范圍。
蔡開華 ：
報裝獨戶水表
現在水表屬于集體總表，由于空攤水費太多，引起不必要的麻煩，所以需要申請獨戶水表。屬于紅花崗區南關鎮八五廠。
回復：尊敬的用戶您好：
我司工作人員已與您聯系并現場查勘，告知您可攜帶產權證明，身份證，用水申請辦理。您表示認可。今后如遇用水疑問，您可撥打我司服務熱線96611，我司將竭誠為您服務。
蔡開華 ：
報裝獨戶水表
現在水表屬于集體總表，由于空攤太多，所以需要申請獨戶水表。屬于紅花崗區南關鎮八五廠。
回復：尊敬的用戶您好：
我司工作人員已與您聯系并現場查勘，告知您可攜帶產權證明，身份證，用水申請辦理。您表示認可。今后如遇用水疑問，您可撥打我司服務熱線96611，我司將竭誠為您服務。
高春蘭 ：
供水恢復
打電話一直無人接聽，我們家昨天2月24日因欠費停水，在當日下午已繳清水費，請盡快恢復供水，謝謝！
回復：尊敬的用戶您好：
您已于2月26日致電我司服務熱線96611辦理復水登記，我司工作人員已在規定時間內為您恢復供水。由于近期辦理復水登記的用戶較多，熱線較忙，給您帶來不便，敬請諒解。